别被复杂的流程吓到！掌握这三招，90%的卡都能自己搞定。
Step1：APP销户暗战
打开电信APP，千万别直接点"注销"。正确操作是：
1.
先查合约状态（搜索"合约查询"）
2.
解绑所有附加服务（宽带/副卡/支付绑定）
3.
找到隐藏入口："我的"-"已办业务"-"销户申请"
有用户反馈，某些省份APP没有销户入口，这时候要祭出终极大招——工信部申诉。去年帮粉丝处理过新疆用户的案例，申诉后48小时内就销户成功。
Step2：电话销户话术
拨打10000时记住这个模板：
"我要注销号码XXX，已确认无欠费无合约。"
如果客服推脱，马上说："我要向工信部投诉。" 85%的情况下，客服会秒变态度。
Step3：线下销户防坑
去营业厅务必带齐：
•
身份证原件（复印件没用！）
•
实体SIM卡（剪卡也不行！）
•
最近三个月账单（防查账）
有粉丝吐槽，某地营业厅要求"必须本人到场"，结果代办理时被要求公证委托书。
异地注销的隐藏通道
别以为只能回老家办！实测这三个方法：
方法1：跨省APP操作
登录归属地省份的APP（比如北京电信APP），在"号卡服务"里找"异地销户"。成功率比拨打10000高40%。
方法2：快递材料
把身份证复印件+委托书（模板网上下载）寄到归属地营业厅。注意要选"EMS特快"，普通快递容易丢件。
方法3：找代理商
某些授权代理点能代办销户，但手续费要50-100元。建议先查代理商资质，避免被坑。
合约期注销的绝地反杀
遇到合约期想注销？记住这三条野路子：
反制策略1：话费对冲
如果合约还剩6个月，可以要求"用剩余话费抵扣违约金"。比如合约违约金300元，卡里剩200元，实际只需补100元。
反制策略2：投诉升级
在工信部网站提交申诉时，重点强调"运营商未履行告知义务"。去年有用户靠这条，成功免掉2000元违约金。
反制策略3：法律武器
《电信服务规范》第38条规定：用户有权在合约期满前注销。遇到刁难时，直接打印这条发客服。
欠费自动注销的死亡倒计时
你以为欠费三个月就自动销户？Too young！真实流程是这样的：
阶段1：停机保号（1-3个月）
每月扣5元，号码还能接短信。但千万别回复！否则重新激活要补交所有欠费。
阶段2：资源回收（第4个月）
号码被标记为"可回收"，但仍有15天宽限期。这段时间注销违约金最低。
阶段3：强制销户（第5个月）
号码进入黑名单，关联的宽带/副卡全部停用。此时注销要交全额欠费+30%违约金。
家庭流量卡的特殊处理
家里办的副卡千万别乱注销！去年有个案例：主卡用户注销后，副卡突然产生200元欠费。
正确操作流程：
1.
先联系主卡持卡人
2.
在"中国电信APP-家庭云"解除绑定
3.
副卡单独销户需提供主卡授权书
特别提醒： 家庭套餐的物联网卡（比如监控用的），必须去归属地营业厅办理！返回搜狐，查看更多